Informativa sulla spedizione

 

Informativa sulla Spedizione - ESSE2EMME

Grazie per il tuo acquisto da ESSE2EMME! La nostra priorità è consegnare i tuoi ordini in modo rapido e sicuro. Ti invitiamo a leggere attentamente la nostra informativa sulla spedizione per conoscere i dettagli relativi alle nostre opzioni di spedizione, costi e tempi di consegna.

Opzioni di Spedizione:

    • Spedizione Express: Consegna entro 1-3 giorni lavorativi dal momento della spedizione

Costi di Spedizione:

I costi di spedizione variano in base a diversi fattori, tra cui:

  • Destinazione: Il costo della spedizione può variare a seconda della località di consegna.
  • Peso e Dimensioni del Pacco: Pacchi più pesanti o voluminosi potrebbero comportare costi di spedizione maggiori.

I costi di spedizione esatti per il tuo ordine saranno calcolati e visualizzati durante il processo di checkout, prima che tu completi l'acquisto. Ti invitiamo a verificare attentamente l'importo totale prima di confermare l'ordine.

Tempi di Consegna:

I tempi di consegna indicati sono stime e decorrono dal momento in cui l'ordine viene spedito dal nostro magazzino (solitamente entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine). Tieni presente che i tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione, del periodo dell'anno (ad esempio, durante le festività) e di eventuali ritardi causati dal corriere.

  • Spedizione Express: 1-3 giorni lavorativi

Faremo del nostro meglio per elaborare e spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile. Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai una email di conferma con un link per tracciare la spedizione (se disponibile).

Elaborazione dell'Ordine:

Gli ordini vengono generalmente elaborati e spediti entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento (esclusi fine settimana e festivi). Se dovessero verificarsi ritardi nell'elaborazione del tuo ordine, ti contatteremo tempestivamente via email.

Tracciamento della Spedizione:

Per la maggior parte delle nostre spedizioni, ti forniremo un numero di tracciamento via email una volta che il tuo ordine sarà stato spedito. Potrai utilizzare questo numero per monitorare lo stato della consegna sul sito web del corriere.

Indirizzo di Spedizione:

È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione completo e corretto al momento dell'ordine. Non siamo responsabili per eventuali ritardi  o mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.   

Consegna:

Al momento della consegna, ti preghiamo di controllare attentamente l'integrità del pacco. In caso di danni esterni, ti consigliamo di accettare il pacco "con riserva" specificando il tipo di danno sulla bolla di consegna del corriere. Se riscontri danni ai prodotti all'interno del pacco, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo email info@esse2emme.it fornendo foto del danno.

Spedizioni Internazionali:

  • I costi di spedizione variano in base a diversi fattori, tra cui:

    • Destinazione: Il costo della spedizione può variare a seconda della località di consegna.
    • Peso e Dimensioni del Pacco: Pacchi più pesanti o voluminosi potrebbero comportare costi di spedizione maggiori.

    I costi di spedizione esatti per il tuo ordine saranno calcolati e visualizzati durante il processo di checkout, prima che tu completi l'acquisto. Ti invitiamo a verificare attentamente l'importo totale prima di confermare l'ordine.

  • I tempi di consegna indicati sono stime e decorrono dal momento in cui l'ordine viene spedito dal nostro magazzino (solitamente entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine). Tieni presente che i tempi di consegna possono variare a seconda della destinazione, del periodo dell'anno (ad esempio, durante le festività) e di eventuali ritardi causati dal corriere. 
  • Spedizione Express: 2-3 giorni lavorativi. Faremo del nostro meglio per elaborare e spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile. Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai una email di conferma con un link per tracciare la spedizione (se disponibile).
  • Eventuali dazi doganali, tasse di importazione o altri oneri che potrebbero essere applicati dal paese di destinazione. Questi costi sono a carico del cliente.
  • Normative doganali e restrizioni del paese di destinazione.

Mancata Consegna o Pacchi Smarriti:

In caso di mancata consegna o smarrimento del pacco, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email [Inserisci la tua email di contatto]. Faremo del nostro meglio per risolvere la situazione con il corriere.

Contattaci:

Se hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni sulla nostra politica di spedizione, non esitare a contattarci all'indirizzo email info@esse2emme.it